Los derechos del consumidor en la Argentina están amparados en la Constitución Nacional. Además de las disposiciones de la Constitución Nacional, la Ley Nº 24.240 de Defensa del Consumidor incluye cláusulas destinadas a proteger los derechos del consumidor y a otorgar al mismo acciones legales y recursos efectivos en contra de violaciones y abusos de sus derechos.

Con respecto a la responsabilidad por el producto, la Ley de Defensa del Consumidor argentina establece que si el daño al consumidor deriva de la falla o riesgo de un producto o servicio, el productor, el fabricante, la empresa importadora, el distribuidor, el proveedor y el vendedor y quien haya puesto su marca en el producto o en el servicio serán responsables en forma solidaria y mancomunada.

En virtud de la Ley de Defensa del Consumidor, las violaciones a derechos del consumidor están sujetas a procedimientos administrativos por medio de los cuales el consumidor puede alcanzar una conciliación tendiente a obtener resarcimiento por la violación de sus derechos. Asimismo, las autoridades administrativas están facultadas para imponer sanciones – multas, cierre de comercios, pérdida de concesiones, etc. – sobre aquéllos que hayan violado derechos de los consumidores. Eventualmente, aquel cuyos intereses se vieron dañados o amenazados tiene derecho a procurar resarcimiento o protección mediante el inicio de acciones legales ante la justicia.

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